Comprometida con el servicio,
comprometida contigo
Comunicado para la población
Estimado cliente:
Le informamos que por motivos técnicos tenemos problemas en nuestras líneas. Por lo que la atención informativa se verá afectada ya que
dispondremos de servicios mínimos principalmente para la atención de llamadas de averías.
EMALSA lamenta las molestias que este contratiempo, pudiera ocasionarle.
AVISO CLIENTES
Le informamos el día 10/07/2025 a partir de las 8:00 horas, está previsto realizar la 2ª fase de actuación en la tubería principal de abastecimiento(FD-300mm) en la calle Real de Coello entre nº12 y 14. Dicha actuación va a afectar en el cierre al suministro del sector de Las Palmas, 00.11 (El Monte) y de los sectores de Santa Brígida, 10.12 (Urb. Los Lentiscos) y 10.13 (Cruce Bandama).
La hora estimada de la finalización de la actuación y puesta en servicio de la red es sobre las 17:00h.
Le informamos que EMALSA no tiene ninguna relación contractual o de otra índole con empresas que prestan servicios de intermediación para solicitar cambios de titularidad u otras solicitudes por cuenta del interesado. Ante cualquier duda puede consultarnos en nuestro Servicio de Atención al Cliente.
TELÉFONOS DE CONTACTO
Averías |
928 01 03 34 – 900 87 87 91 |
Servicio 24 horas
Atención al cliente |
928 92 60 33 – 900 87 87 91 |
de 8:00h a 20:00h de lunes a viernes |

¡Súmate al cambio!
Si tu contador tiene más de 12 años, renuévate.
El 24 de Octubre de 2020 entró en vigor la nueva ICT/155/2020, que fija la vida útil del contador de agua en 12 años. Este cambio busca una contabilización más justa y precisa del agua para el consumidor.
Simplemente debes rellenar el formulario del tramites de delegación de cambio de contador y nosotros nos encargaremos de todo
Formulario de delegación de cambio de contador (acceda aquí)
NOTICIAS
Jesús Rey de Viñas: “Nuestra apuesta por la eficiencia energética y las energías verdes es continua y total”
Para comenzar, ¿podría describir brevemente el papel fundamental que desempeña EMALSA en la gestión del ciclo integral del agua para Las Palmas de Gran Canaria? ¿Cuál diría que es la principal contribución de la empresa [...]
Mercedes Fernández-Couto: «El agua no sube, pero quien contamina más pagará más»
➤ «Se elimina el mínimo fijo y solo se factura el consumo real» ➤ «El 80% de los hogares no verá subida en su factura si consume con responsabilidad» ➤ «Ya no hay deuda entre [...]
Emalsa y Gestagua celebran el “Día Internacional Libre de Bolsas de Plástico” con un llamamiento a la sostenibilidad
En el marco del Día Internacional Libre de Bolsas de Plástico, celebrado hoy 3 de julio, Emalsa y Gestagua, dos referentes en la gestión del agua en las Islas Canarias se unen para promover un [...]