AVISO IMPORTANTE PARA LA POBLACIÓN SOBRE LA LECTURA DE CONTADORES
Debido al Estado de Alarma decretado por el Gobierno, se ha decidido suspender temporalmente el servicio de lectura de contadores y la inspección de suministros, en aras de minimizar los riegos que conllevan las funciones en el exterior de nuestro personal.
Por lo tanto, le sugerimos que, si dispone de la factura anterior donde puede ver el período de lectura y observa que su próximo período de lectura debiera realizarse en estas fechas, nos la proporcione, bien por nuestros teléfonos de Atención al cliente :
Teléfono de atención cliente: 928 926 033 y 902 36 17 40 (8:00 h a 20:00h)
o bien a través del siguiente enlace de nuestra página web:
De este modo, trataremos de realizar su facturación por diferencia entre lecturas, en lugar de por estimación de consumos
AVISO IMPORTANTE PARA LA POBLACIÓN SOBRE LAS MEDIDAS ADOPTADAS
( COVID-19)
EMALSA GARANTIZA EL SUMINISTRO DE AGUA EN CALIDAD Y CANTIDAD AL 100% DE USUARIOS,SUSPENDIENDO TODOS LOS CORTES POR IMPAGO.
Debido al Estado de Alarma decretado por el Gobierno, las oficinas de atención al cliente permanecerán cerradas, pero están a disposición de los usuarios los teléfonos :
Teléfono de atención cliente: 928 926 033 y 902 36 17 40 (8:00 h a 20:00h)
Teléfono de averías :900 87 87 91, durante 24 horas.
Además podrá realizar sus gestiones a través de la página web.
Asimismo se procederá a la suspensión del servicio de lectura de contadores y de las inspecciones de suministros derivadas del proceso de prefacturación.
EMALSA garantiza el suministro de agua, tanto en calidad como cantidad, al 100%de los usuarios de Las Palmas y Santa Brígida, para lo que incluso ha suspendido todos los cortes por impago.
En estos momentos,es imprescindible que todos los hogares tengan acceso al agua del grifo, tanto por las garantías de potabilidad que ofrece como por ser una de las claves en la prevención del contagio, a través del lavado de manos con jabón……………………..
Pinche en el siguiente enlace para ver más : NOTA INFORMATIVA DE EMALSA 14.03.2020
VER TRABAJOS DIARIOS EN LA REDVer archivo PDF
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