Quienes somos

SOCIOS Y EQUIPO HUMANO

Actualmente, Emalsa es una sociedad formada por 3 grupos:

Socio y equipo humano

Además de nuestros socios, Emalsa cuenta con más de 300 empleados altamente cualificados que aseguran que el servicio que se presta cumple con las expectativas de nuestros clientes. Nuestros directores tienen una gran experiencia en gestión financiera, así como un amplio conocimiento de la industria del agua.

MISIÓN

Nuestra misión es prestar los servicios del Ciclo Integral del Agua desde el compromiso con la excelencia y la eficiencia, la sociedad y el medioambiente.

VISIÓN

Ser la empresa referente en Canarias por:

  • La atención excelente a las necesidades de nuestros clientes.
  • Sus soluciones eficientes, innovadoras y respetuosas con el medio ambiente en la gestión del ciclo Integral del Agua.
  • La protección, integración y capacitación de nuestras personas.
  • Su capacidad de producir resultados sostenibles.

VALORES

  • Vocación de Servicio Público: Todos los trabajadores contribuimos a la prestación de un servicio esencial para la sociedad y Cada trabajador forma parte del servicio que presta emalsa y contribuye a que el cliente tenga la mejor respuesta.
  • Actitud de mejora continua e innovación: Buscamos continuamente las mejores soluciones y nos anticipamos con actitudes proactivas.
  • Responsabilidad Medioambiental: Todos tenemos presente en nuestro trabajo diario la necesidad de preservar los recursos y cuidar nuestro entorno.
  • Dinamismo y agilidad: Nos orientamos a reducir los trámites y agilizar la gestión y la respuesta.
  • Trabajo en equipo: Compartimos objetivos, nos comunicamos e implicamos para conseguir resultados.
  • Proximidad: Ofrecemos un trato cercano orientado a la búsqueda de soluciones y a la resolución de cualquier duda o sugerencia que tenga el cliente.
  • Transparencia: Desarrollamos nuestra actividad con total claridad, facilitando y poniendo a disposición de las partes interesadas la información y los datos relevantes de la compañía y de su desempeño.
  • Responsabilidad: Todos tenemos presente en nuestro trabajo diario la necesidad de preservar los recursos y cuidar nuestro entorno, el desarrollo de nuestra actividad cumpliendo con el marco normativo y con la debida diligencia, impulsando un comportamiento ético y trasparente; además del respeto y protección de las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores de Emalsa y de sus contratas, todo ello, bajo los más altos estándares de calidad en los servicios y productos. Somos conscientes de las implicaciones de gestionar un bien de uso público y escaso como es el agua.
  • Solidaridad: Apostamos por la contribución a nuestro entorno.